Algemene Voorwaarden

De algemene voorwaarden regelen afspraken, betalingen, aansprakelijkheid en de behandeling van risicopatiënten volgens de branchevoorschriften.

Afspraken en annuleringen

Klanten dienen afspraken minimaal 48 uur van tevoren te annuleren of te wijzigen. Bij te late annulering kan de pedicure een deel van het tarief in rekening brengen, vaak 75% bij late annulering en 100% bij no-show. Wijzigingen kunnen meestal telefonisch of via e-mail doorgegeven worden.

Betaling

Betaling vindt plaats contant, via PIN, internetbankieren of Tikkie op het moment van de behandeling. Sommige salons bieden alleen PIN-betalingen aan, maar contant betalen is vaak ook mogelijk.

Risicopatiënten en gezondheid

Voorafgaand aan de eerste behandeling wordt een anamnese opgesteld om te bepalen of de klant een risicopatiënt is, zoals diabetici, reumapatiënten, oncologische patiënten, ouderen met spastische of verwaarloosde voeten. Risicopatiënten worden doorverwezen naar een medisch pedicure, podotherapeut of huisarts. Diabetici krijgen geen screening door de pedicure; dit gebeurt via de huisarts of podotherapeut. Klanten moeten accurate gezondheidsinformatie verstrekken en bij twijfel een arts raadplegen.

Vertrouwelijkheid en gegevens

Alle persoonlijke gegevens en informatie die de klant verstrekt, worden vertrouwelijk behandeld en uitsluitend gebruikt voor het behandeldoel.

Tarieven en wijzigingen

Tarieven worden jaarlijks aangepast aan de algemene prijsontwikkelingen. 

Professionele werkwijze

PdiQ staat garant voor een professionele uitvoering van de behandeling, gebaseerd op vakmanschap en de stand van de wetenschap. Overmacht wordt in acht genomen en niet in rekening gebracht, tenzij redelijk aantoonbaar .
Deze voorwaarden zorgen ervoor dat zowel de klant als de pedicure duidelijke afspraken hebben over veiligheid, betaling, annulering en aansprakelijkheid.